現(xiàn)在，家用電器維修業(yè)的收費難是一個普遍存在的問題。”你們給我換了個小零件，還收我?guī)装賶K的修理費？”像這樣的客戶質(zhì)問，相信每個家電維修的師傅都是司空見慣的，他們哪知道，找出故障問題需要多么高深的專業(yè)技術(shù)，花多少時間和精力，因為他們只看表面，任你怎么解釋，他們都是只強調(diào)一個問題：費用太貴！

家維人在家電維修行業(yè)走過了四五十年的歷程，隨著時代的進步，它卻在衰退，家維人的地位已經(jīng)不如從前，銀川家電維修公司認為在當(dāng)今這個信任缺失，斤斤計較，搞維修的社會，光有技術(shù)不懂收費技巧的你就難以生存，一個個收費難題會擺在你面前，讓你對這個行業(yè)失去信心。那么搞維修，有些什么收費技巧？下面我們就來了解一下吧！

第yi、包裝。包裝有很多種，商品銷售離不開包裝。同樣，我們家的維護人員也需要包裝。

如何包裝:

1、儀表，.好是模具，模具易于得到客戶的認可。**工裝整潔，這樣容易讓顧客接受，試想一下，如果你穿著破舊，顧客會認可你嗎？

2、交通工具。上門服務(wù).好有一輛車，-來是方便快捷，二來收費上即使要的高顧客也會感覺值。想象一下，你開著十萬元的車上門收費100元顧客都不好意思向你還價，假如你騎了一輛破自行車，同樣的故障50顧客可能也不會給，這就是客大欺店，店大欺人的道理，信不信在你身上。

3、工具。維護工具就像醫(yī)院的儀器一樣，越**越能收費，想象一下用膠帶連接幾個..表和**性能一樣嗎？

第二、交流。什么事都離不開溝通，溝通需要口才，口才的構(gòu)成需要有一定的心理基礎(chǔ)，學(xué)會察言觀色，雖然我們不蒙蔽顧客，但對于某些顧客要學(xué)會狠準(zhǔn)，首先我們做到判斷錯誤要狠準(zhǔn)，操作要狠準(zhǔn)，要價要狠準(zhǔn)。

第三、技術(shù)。說了一萬次修好沒人給你錢，熟練快速判斷故障同時判斷客戶承受能力和期望值。

第四、取舍。不管做什么事要學(xué)會取舍，不要瞎搗亂，更多的時候是撿個芝麻丟西瓜，不要什么事都修，我見過一些人只要帶上電就修好了，手電筒就能樂滋滋地搗亂了，一個沒把的破電熱壺也修好了，拆了以后發(fā)現(xiàn)沒有配件，還得給客戶裝好…….人的精力是有限的，不可能面面俱到。因此，取舍很重要。

第五、關(guān)于上門。許多維權(quán)者在社區(qū)里口口聲聲說，從來不上門等，其實這沒什么好炫耀的，說白了就是夜郎自大，要知道真正可以高價購買的，是送不去維修的。因此說，上不門看情況，下不門看人，不要打架。

做家電維修，不僅僅只是懂技術(shù)就可以了，以上這些收費技巧對于我們來說也是非常重要的一點，所以大家一定要掌握。zui后，銀川家電維修公司還要說的就是不要總是貶低我們的同行，當(dāng)我們的同行遇到問題時，我們應(yīng)該伸出手來。有些客戶可以加倍要錢。有些客戶應(yīng)該減免。例如，他們應(yīng)該減免老人和弱人。保險絲沒有多少錢，偶爾做點好事也挺好的。